常见问题

所有订单都会根据您所订购的物品，使用普通棕色包装盒或带衬垫的商业信封寄送。包装上只有您和我们的地址，完全匿名。由于 BeSexs 是一个非常知名的名字，我们在回邮地址标签上使用了化名，以保护您的隐私。

• 如果您在东部时间下午 2:45 之前收到订单，UPS 次日空运、UPS 2 日空运和 Priority Mail 等快递选项可在当天发货。在结账时，我们的送货选项会显示您何时会收到订单。

UPS 次日达和 UPS 2-Day 配送选项仅适用于工作日。UPS 提供周六送货服务。UPS 在大多数节假日也不送货。

根据我们的 100% 客户满意保证，您可以在 90 天内以任何理由退回任何商品。

东海岸的标准运输时间为 5 至 8 个工作日，西海岸为 10 至 14 个工作日。您可以在结账过程中使用邮政编码获得更精确的估算。如果您需要更快地收到订单，我们有几种快递方式可供选择

有时，我们的制造商可能会停止生产或重新设计网站上的产品。在这种情况下，我们可能会在您的订单中替换零售价值相同或更高的同类产品。我们的 100% 客户满意保证涵盖所有替代品。

BeSexs" 这个名字永远不会出现在您的信用卡账单上。我们的名称是 "BeSexs Mail"。

优先邮件和特快专递仅适用于要投递到邮政信箱的订单，为这些客户提供比标准投递更快的选择。

所有超过 $400 的订单，无论采用哪种送货方式，都自动要求签名。如果您重新寄送物品或订单，BeSexs 可能会要求签名。UPS 要求超过 $250 的物品和转运物品或订单时需要签名。